Regulamin

Regulamin

Firma: Radek Líbal - Laityng, Siedziba: Lišická 881, Chlumec nad Cidlinou 50351, NIP: 68218931, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Hradcu Králové, dział C, wkładka 32681, NIP VAT: CZ7802283093, podatnik VAT (dalej jako „sprzedawca”).

Warunki sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym www.kamna-firebull.cz.

1. Postanowienia wstępne

1.1. Niniejsze warunki handlowe (dalej „warunki handlowe”) regulują, zgodnie z postanowieniem § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (dalej „kodeks cywilny”), wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku z lub na podstawie umowy kupna (dalej „umowa kupna”) zawieranej pomiędzy sprzedawcą a inną osobą fizyczną (dalej „kupujący”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez sprzedawcę na stronie internetowej dostępnej pod adresem www.kamna-firebull.cz (dalej „strona internetowa”), za pośrednictwem interfejsu tej strony (dalej „interfejs sklepu internetowego”).

1.2. Warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadkach, gdy osobą zamierzającą dokonać zakupu towarów od sprzedawcy jest osoba prawna lub osoba działająca przy zamawianiu towarów w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub w ramach wykonywania wolnego zawodu.

1.3. Postanowienia odbiegające od niniejszych warunków handlowych mogą zostać uzgodnione w umowie kupna. Postanowienia odmienne w umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.

1.4. Niniejsze warunki handlowe stanowią integralną część umowy kupna.

1.5. Sprzedawca może zmieniać lub uzupełniać treść niniejszych warunków handlowych. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji warunków handlowych.

2. Zawarcie umowy sprzedaży

2.1. Wszelka prezentacja towarów zamieszczona w internetowym interfejsie sklepu ma charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna dotyczącej tych towarów. Postanowienia § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.

2.2. Internetowy interfejs sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów. Ceny towarów podane są wraz z podatkiem od towarów i usług oraz wszystkimi powiązanymi opłatami. Ceny towarów obowiązują przez okres ich wyświetlania w internetowym interfejsie sklepu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedawcę umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

2.3. Interfejs sklepu internetowego zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru podane w interfejsie sklepu internetowego obowiązują dla dostaw na terytorium Republiki Czeskiej oraz innych państw, do których sprzedawca standardowo dostarcza.

2.4. W celu zamówienia towarów kupujący wypełnia formularz zamówienia w internetowym interfejsie sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności pole – Wiadomość

2.4.1. w którym kupujący wskazuje rodzaj towaru zamawianego z internetowego interfejsu sklepu,

2.4.2. sposób zapłaty ceny towarów, dane dotyczące wymaganego sposobu dostawy zamawianych towarów oraz

2.4.3. informacje o kosztach związanych z dostawą towarów (dalej łącznie „zamówienie”).

2.5. Przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy kupującemu umożliwia się sprawdzenie i zmianę danych wprowadzonych do zamówienia, w tym możliwość wykrywania i poprawiania błędów powstałych przy wprowadzaniu danych. Zamówienie wysyłane jest sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij”. Dane podane w zamówieniu są uznawane przez sprzedawcę za prawidłowe. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia potwierdza jego otrzymanie drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego wskazany w formularzu zamówienia lub w zamówieniu (dalej „adres elektroniczny kupującego”).

2.6. Sprzedawca jest zawsze uprawniony, w zależności od charakteru zamówienia (towar na zamówienie, dodatkowa nieodwracalna modyfikacja towaru, ilość towaru, wysokość ceny, przewidywane koszty transportu), do żądania dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez kupującego (np. pisemnie lub telefonicznie).

2.7. Stosunek umowny między sprzedawcą a kupującym powstaje z chwilą doręczenia potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), wysłanego przez sprzedawcę do kupującego drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego.

2.8. Kupujący wyraża zgodę na używanie środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez kupującego w związku z użyciem środków porozumiewania się na odległość (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi kupujący samodzielnie, przy czym koszty te nie różnią się od podstawowej stawki.

3. Cena towaru i warunki płatności

3.1. Cenę towarów oraz ewentualne koszty związane z dostawą towarów zgodnie z umową kupna kupujący może uiścić sprzedawcy w następujący sposób:

  • przelewem bezgotówkowym na rachunek bankowy sprzedawcy (dalej „rachunek sprzedawcy”)

3.2. Wraz z ceną zakupu kupujący zobowiązany jest zapłacić sprzedawcy również koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie wskazano wyraźnie inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty dostawy towaru. Cena jest ustalana według charakteru zamówionego towaru (gabaryty, ilość, waga). Informację o wysokości kosztów (transportu) pakowania i dostawy towaru sprzedawca przesyła jednocześnie z terminem dostawy towaru na adres elektroniczny kupującego.

3.3. Sprzedawca może żądać od kupującego zaliczki lub innej podobnej płatności. Nie narusza to postanowień art. 4.6 warunków handlowych dotyczących obowiązku zapłaty ceny z góry.

3.4. W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 14 dni od zawarcia umowy kupna.

3.5. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący zobowiązany jest dokonać płatności ceny towaru z podaniem symbolu zmiennego (numeru referencyjnego). W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny uważa się za spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na rachunku sprzedawcy.

3.6. Sprzedawca jest uprawniony, w szczególności w przypadku braku dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez kupującego (art. 2.6), do żądania zapłaty pełnej ceny zakupu przed wysłaniem towaru kupującemu. Postanowienia § 2119 ust. 1 kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.

3.7. Ewentualne rabaty udzielone przez sprzedawcę kupującemu nie mogą być łączone.

3.8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, sprzedawca wystawia kupującemu dokument podatkowy – fakturę dotyczącą płatności dokonywanych na podstawie umowy kupna. Sprzedawca jest płatnikiem podatku od towarów i usług. Dokument podatkowy – faktura zostanie wystawiona po zapłacie ceny towaru i przesłana w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.

4. Odstąpienie od umowy sprzedaży

4.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego nie można odstąpić od umowy sprzedaży m.in. w przypadku dostawy towaru wykonanego według życzenia kupującego lub dla jego osoby (dalej „towar na zamówienie”), towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, jak również towarów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami, towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu przez konsumenta nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych, oraz nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych, jeżeli ich oryginalne opakowanie zostało naruszone.

4.2. Jeżeli nie zachodzi przypadek wskazany w art. 4.1 ani inny przypadek, w którym odstąpienie od umowy nie jest możliwe, kupujący ma zgodnie z § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie czternastu (14) dni od otrzymania towaru. Jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin ten biegnie od dnia otrzymania ostatniej dostawy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi zostać wysłane sprzedawcy w powyższym terminie. Kupujący może przesłać odstąpienie m.in. na adres siedziby sprzedawcy lub na adres e-mail sprzedawcy info@kamna-firebull.cz.

4.3. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 4.2 niniejszych warunków umowa zostaje rozwiązana z mocą wsteczną. Towar musi zostać zwrócony sprzedawcy w terminie czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy kupujący ponosi koszty zwrotu towaru, w tym również wtedy, gdy towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany zwykłą pocztą.

4.4. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 4.2 sprzedawca zwraca otrzymane od kupującego środki w terminie czternastu (14) dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, jakiej użył kupujący. Sprzedawca może również zwrócić środki w momencie zwrotu towaru lub w inny sposób, jeżeli kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie dodatkowych kosztów. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu środków przed otrzymaniem towaru.

4.5. Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o odszkodowanie za powstałe szkody w towarze z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.

4.6. Do momentu odbioru towaru przez kupującego sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w każdej chwili. W takim przypadku zwraca kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, przelewem na wskazany rachunek bankowy.

4.7. Jeżeli wraz z towarem przekazano kupującemu prezent, umowa darowizny zawierana jest z warunkiem rozwiązującym, zgodnie z którym w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży przez kupującego, umowa darowizny traci moc, a kupujący zobowiązany jest zwrócić również otrzymany prezent.

5. Transport i dostawa towaru

5.1. W przypadku, gdy sposób dostawy został uzgodniony na podstawie szczególnego życzenia kupującego, kupujący ponosi ryzyko oraz ewentualne dodatkowe koszty związane z takim sposobem dostawy.

5.2. Jeżeli zgodnie z umową sprzedaży sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w momencie dostawy.

5.3. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest ponowne doręczenie towaru lub doręczenie w inny sposób niż wskazany w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów ponownego doręczenia lub kosztów dostawy innym sposobem.

5.4. Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić nienaruszalność opakowania i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania wskazującego na nieuprawnione otwarcie przesyłki kupujący może odmówić jej odbioru.

5.5. Dalsze prawa i obowiązki stron związane z transportem towarów mogą regulować szczególne warunki dostawy sprzedawcy, o ile zostały przez niego wydane.

6. Prawa z tytułu wadliwego wykonania

6.1. Prawa i obowiązki stron umowy w zakresie odpowiedzialności za wady rzeczy sprzedanej regulują właściwe powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności postanowienia § 1914–1925, § 2099–2117 oraz § 2161–2174 kodeksu cywilnego).

6.2. Sprzedawca ponosi wobec kupującego odpowiedzialność za to, że towar przy odbiorze nie ma wad. W szczególności sprzedawca odpowiada, że w chwili, gdy kupujący odebrał towar:

6.2.1. towar posiada właściwości uzgodnione przez strony, a w przypadku braku takich uzgodnień posiada właściwości opisane przez sprzedawcę lub producenta albo takie, jakich kupujący mógł oczekiwać ze względu na charakter towaru i na podstawie prowadzonej przez nich reklamy,

6.2.2. towar nadaje się do celu, który sprzedawca wskazuje jako przeznaczenie towaru lub do którego tego rodzaju towar jest zwykle używany,

6.2.3. towar odpowiada jakością lub wykonaniem uzgodnionemu wzorowi lub próbce, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone na podstawie wzoru lub próbki,

6.2.4. towar jest w odpowiedniej ilości, miarze lub wadze.

6.3. Postanowienia pkt 6.2 nie mają zastosowania do towaru sprzedawanego po obniżonej cenie z powodu wady, dla której cena została uzgodniona, do zużycia wynikającego z normalnego użytkowania towaru, w przypadku towaru używanego do wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie towar posiadał przy odbiorze przez kupującego, lub jeżeli wynika to z charakteru towaru.

6.4. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, przyjmuje się, że towar był wadliwy już w chwili odbioru. Kupujący jest uprawniony do zgłoszenia roszczeń z tytułu wady w przypadku towarów konsumpcyjnych w okresie dwudziestu czterech miesięcy od odbioru.

6.5. Prawa z tytułu wadliwości kupujący zgłasza sprzedawcy na adres jego siedziby lub miejsca prowadzenia działalności, gdzie możliwe jest przyjęcie reklamacji ze względu na asortyment sprzedawanych towarów, ewentualnie także w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Za moment zgłoszenia reklamacji uznaje się chwilę, w której sprzedawca otrzymał reklamowany towar od kupującego.

6.6. Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą zostać określone w regulaminie reklamacyjnym sprzedawcy.

7. Dalsze prawa i obowiązki stron umowy

7.1. Kupujący nabywa własność towaru z chwilą zapłaty pełnej ceny zakupu.

7.2. Sprzedawca nie jest wobec kupującego związany żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) kodeksu cywilnego.

7.3. Pozasądowe rozpatrywanie reklamacji konsumentów zapewnia sprzedawca za pośrednictwem adresu e-mail info@kamna-firebull.cz. Informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji sprzedawca przesyła na adres e-mail kupującego.

7.4. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrolę działalności gospodarczej wykonuje właściwy urząd ds. działalności gospodarczej. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa wykonuje w określonym zakresie m.in. nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.

7.5. Kupujący niniejszym przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Ochrona danych osobowych kupującego będącego osobą fizyczną jest zapewniona na podstawie ustawy nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami.

8.2. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej, adres e-mail oraz numer telefonu (dalej łącznie „dane osobowe”).

8.3. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedawcę w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z umowy kupna oraz prowadzenia konta użytkownika. Jeżeli kupujący nie wybierze inaczej, wyraża również zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedawcę w celu przesyłania informacji i komunikatów handlowych. Zgoda ta nie jest warunkiem zawarcia umowy kupna.

8.4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany podawać swoje dane osobowe (przy składaniu zamówienia przez interfejs sklepu internetowego) poprawnie i zgodnie z prawdą oraz niezwłocznie informować sprzedawcę o ich zmianie.

8.5. Sprzedawca może powierzyć przetwarzanie danych osobowych osobie trzeciej jako podmiotowi przetwarzającemu. Poza osobami dostarczającymi towar dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim bez uprzedniej zgody kupującego.

8.6. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.

8.7. Kupujący potwierdza, że przekazane dane osobowe są prawidłowe oraz że został poinformowany, iż ich podanie jest dobrowolne.

8.8. W przypadku gdy kupujący uzna, że sprzedawca lub podmiot przetwarzający (art. 8.5) przetwarza jego dane osobowe w sposób sprzeczny z ochroną jego życia prywatnego lub z przepisami prawa, w szczególności gdy dane są nieprawidłowe w odniesieniu do celu ich przetwarzania, może:

8.8.1. zwrócić się do sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego z prośbą o wyjaśnienie,

8.8.2. żądać usunięcia tak powstałego stanu.

8.9. Jeżeli kupujący zażąda informacji o przetwarzaniu swoich danych osobowych, sprzedawca jest zobowiązany takiej informacji udzielić. Sprzedawca ma prawo za udzielenie informacji żądać odpowiedniej opłaty nieprzekraczającej kosztów niezbędnych do jej udzielenia.

9. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich (ADR)

9.1. W przypadku powstania pomiędzy sprzedawcą a konsumentem sporu konsumenckiego wynikającego z umowy kupna lub umowy o świadczenie usług, którego nie uda się rozwiązać polubownie, konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozwiązanie takiego sporu do właściwego podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, którym jest Czeska Inspekcja Handlowa, Centralna Inspekcja – dział ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praga 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.

10. Przesyłanie komunikatów handlowych i pliki cookies

10.1. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji dotyczących towarów, usług lub działalności sprzedawcy na adres e-mail kupującego oraz na przesyłanie przez sprzedawcę komunikatów handlowych na adres e-mail kupującego.

10.2. Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie tzw. plików cookies na swoim komputerze. W przypadku gdy możliwe jest dokonanie zakupu na stronie internetowej oraz realizacja zobowiązań sprzedawcy wynikających z umowy kupna bez stosowania plików cookies, kupujący może w każdej chwili wycofać swoją zgodę, o której mowa w zdaniu poprzednim.

11. Doręczanie

11.1. Kupującemu może być doręczane na adres e-mail kupującego.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Jeżeli stosunek prawny wynikający z umowy sprzedaży zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony postanawiają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie warunków handlowych jest nieważne lub nieskuteczne albo stanie się takie, zamiast niego wchodzi w życie postanowienie, którego sens jak najbardziej odpowiada nieważnemu postanowieniu. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie narusza ważności pozostałych postanowień.

12.3. Umowa sprzedaży wraz z warunkami handlowymi jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest udostępniana.

12.4. Dane kontaktowe sprzedawcy: Radek Líbal - Laityng, Lišická 881, Chlumec nad Cidlinou, 50351, e-mail: info@kamna-firebull.cz, telefon: +420 777 332 322.

12.5. Dane do faktury sprzedawcy: Radek Líbal - Laityng, Mládežnická 750/IV, Chlumec nad Cidlinou, 50351, NIP: 68218931, VAT ID: CZ7802283093.

W Chlumcu nad Cidlinou dnia 01.09.2024.