Algemene voorwaarden
Bedrijf: Radek Líbal - Laityng, Zetel: Lišická 881, Chlumec nad Cidlinou 50351, ID-nummer: 68218931, ingeschreven in het handelsregister gehouden bij de Regionale Rechtbank in Hradec Králové, afdeling C, invoegnummer 32681, BTW-nummer: CZ7802283093, BTW-plichtige (hierna “verkoper”).
Voorwaarden voor de verkoop van goederen via de internetwinkel gevestigd op het internetadres www.kamna-firebull.cz.
1. Inleidende bepalingen
1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna de “algemene voorwaarden”) regelen, in overeenstemming met artikel 1751 lid 1 van Wet nr. 89/2012 Coll., het Burgerlijk Wetboek (hierna het “Burgerlijk Wetboek”), de wederzijdse rechten en verplichtingen van de contracterende partijen die ontstaan in verband met of op basis van een koopovereenkomst (hierna de “koopovereenkomst”) die wordt gesloten tussen de verkoper en een andere natuurlijke persoon (hierna de “koper”) via de online winkel van de verkoper. De online winkel wordt door de verkoper geëxploiteerd op een website die zich bevindt op www.kamna-firebull.cz (hierna de “website”), via de webinterface van de website (hierna de “webinterface van de winkel”).
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing in gevallen waarin de persoon die voornemens is goederen van de verkoper te kopen een rechtspersoon is of een persoon die bij het bestellen van goederen handelt in het kader van zijn zakelijke activiteiten of in het kader van zijn zelfstandige beroepsuitoefening.
1.3. Afwijkende bepalingen van deze algemene voorwaarden kunnen in de koopovereenkomst worden overeengekomen. Afwijkende afspraken in de koopovereenkomst hebben voorrang op de bepalingen van de algemene voorwaarden.
1.4. Deze algemene voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van de koopovereenkomst.
1.5. De verkoper is gerechtigd de tekst van deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Deze bepaling laat de rechten en verplichtingen onverlet die zijn ontstaan gedurende de geldigheidsperiode van de vorige versie van de algemene voorwaarden.
2. Sluiting van de koopovereenkomst
2.1. Alle presentatie van goederen op de webinterface van de winkel is uitsluitend informatief van aard en de verkoper is niet verplicht om een koopovereenkomst met betrekking tot deze goederen te sluiten. Artikel 1732 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.
2.2. De webinterface van de winkel bevat informatie over goederen, met inbegrip van de prijzen van afzonderlijke goederen. De prijzen zijn inclusief btw en alle bijkomende kosten. De prijzen blijven geldig zolang zij in de webinterface van de winkel worden weergegeven. Deze bepaling beperkt niet de mogelijkheid van de verkoper om een koopovereenkomst te sluiten onder individueel overeengekomen voorwaarden.
2.3. De webshopinterface bevat ook informatie over de kosten die verband houden met de verpakking en levering van goederen. De informatie over de kosten van verpakking en levering van goederen die in de webshopinterface wordt vermeld, geldt voor leveringen binnen het grondgebied van de Tsjechische Republiek en andere landen waarnaar de verkoper standaard levert.
2.4. Om goederen te bestellen vult de koper een bestelformulier in de webinterface van de winkel in. Het bestelformulier bevat met name een veld – Bericht
2.4.1. waarin de koper het type goederen vermeldt dat via de webinterface wordt besteld,
2.4.2. de wijze van betaling van de koopprijs, gegevens over de gewenste leveringsmethode van de bestelde goederen, en
2.4.3. informatie over de leveringskosten (hierna gezamenlijk de “bestelling”).
2.5. Voor het verzenden van de bestelling aan de verkoper krijgt de koper de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens te controleren en te wijzigen, met inbegrip van de mogelijkheid om fouten die tijdens het invoeren zijn ontstaan te corrigeren. De bestelling wordt verzonden door op de knop “Verzenden” te klikken. De in de bestelling vermelde gegevens worden door de verkoper als correct beschouwd. De verkoper bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail aan het door de koper opgegeven e-mailadres (hierna het “e-mailadres van de koper”).
2.6. De verkoper heeft steeds het recht, afhankelijk van de aard van de bestelling (maatwerkgoederen, niet-restitueerbare aanpassing van goederen, hoeveelheid goederen, hoogte van de koopprijs, verwachte bezorgkosten), de koper te verzoeken de bestelling aanvullend te bevestigen (bijvoorbeeld schriftelijk of telefonisch).
2.7. De contractuele relatie tussen de verkoper en de koper komt tot stand op het moment van ontvangst van de aanvaarding van de bestelling (acceptatie), die door de verkoper per e-mail naar het e-mailadres van de koper wordt verzonden.
2.8. De koper stemt ermee in dat bij het sluiten van de koopovereenkomst gebruik wordt gemaakt van communicatiemiddelen op afstand. De kosten die de koper maakt in verband met het gebruik van communicatiemiddelen op afstand (internetverbinding, telefoonkosten) worden door de koper zelf gedragen en verschillen niet van het basistarief.
3. Prijs van de goederen en betalingsvoorwaarden
3.1. De prijs van de goederen en eventuele kosten in verband met de levering van de goederen op grond van de koopovereenkomst kunnen door de koper op de volgende manieren aan de verkoper worden betaald:
- via bankoverschrijving naar de rekening van de verkoper (hierna de “rekening van de verkoper”)
3.2. Samen met de koopprijs is de koper verplicht ook de kosten te betalen die verband houden met verpakking en levering van de goederen, in de overeengekomen hoogte. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden onder de koopprijs ook de kosten van levering verstaan. De prijs wordt bepaald op basis van de aard van de bestelde goederen (opslag, hoeveelheid, gewicht, enz.). Informatie over de hoogte van de prijs (verzendkosten) voor verpakking en levering van de goederen wordt door de verkoper samen met de levertijd aan het e-mailadres van de koper toegezonden.
3.3. De verkoper kan van de koper een vooruitbetaling of een andere soortgelijke betaling verlangen. Dit doet geen afbreuk aan artikel 4.6 van deze algemene voorwaarden met betrekking tot de verplichting om de koopprijs vooraf te betalen.
3.4. In geval van contante betaling of betaling onder rembours is de koopprijs verschuldigd bij ontvangst van de goederen. In geval van een girale betaling is de koopprijs verschuldigd binnen 14 dagen na het sluiten van de koopovereenkomst.
3.5. In geval van girale betaling is de koper verplicht de koopprijs te betalen onder vermelding van het variabele betalingskenmerk. Bij girale betaling is de verplichting van de koper voldaan op het moment dat het betreffende bedrag op de rekening van de verkoper wordt bijgeschreven.
3.6. De verkoper heeft het recht, met name indien de koper de bestelling niet aanvullend bevestigt (art. 2.6), om betaling van de volledige koopprijs te eisen vóór verzending van de goederen aan de koper. Artikel 2119 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.
3.7. Eventuele kortingen op de goederenprijs die door de verkoper aan de koper worden verleend, kunnen niet met elkaar worden gecombineerd.
3.8. Indien dit gebruikelijk is in het handelsverkeer of indien dit is bepaald door algemeen verbindende wettelijke voorschriften, stelt de verkoper een belastingdocument (factuur) op voor betalingen die op basis van de koopovereenkomst worden verricht. De verkoper is btw-plichtig. Het belastingdocument (factuur) wordt na betaling van de koopprijs van de goederen opgesteld en in elektronische vorm naar het e-mailadres van de koper verzonden.
4. Herroeping van de koopovereenkomst
4.1. De koper erkent dat op grond van § 1837 van het Burgerlijk Wetboek onder meer niet kan worden herroepen van een koopovereenkomst voor de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens de wensen van de koper of duidelijk voor de koper zijn bestemd (hierna “maatwerkgoederen”), voor goederen die snel kunnen bederven, alsmede voor goederen die na levering onherroepelijk met andere goederen zijn vermengd, voor goederen die in een verzegelde verpakking worden geleverd en waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken en die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, en voor audio- of video-opnamen of computerprogramma’s waarvan de originele verpakking is verbroken.
4.2. Indien het geen geval betreft zoals genoemd in artikel 4.1 of een ander geval waarin geen herroepingsrecht bestaat, heeft de koper overeenkomstig § 1829 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek het recht om de koopovereenkomst binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de goederen te herroepen. Indien het voorwerp van de koopovereenkomst uit meerdere soorten goederen bestaat of uit meerdere leveringen, gaat deze termijn in op de dag van ontvangst van de laatste levering. De herroeping moet binnen de genoemde termijn aan de verkoper worden verzonden. De koper kan de herroeping onder meer sturen naar het bedrijfsadres van de verkoper of naar het e-mailadres info@kamna-firebull.cz.
4.3. In geval van herroeping van de koopovereenkomst overeenkomstig artikel 4.2 wordt de overeenkomst van meet af aan ontbonden. De goederen moeten binnen veertien (14) dagen na herroeping aan de verkoper worden geretourneerd. Indien de koper de koopovereenkomst herroept, draagt de koper de kosten van retourzending van de goederen, ook indien de goederen vanwege hun aard niet per reguliere post kunnen worden teruggezonden.
4.4. In geval van herroeping overeenkomstig artikel 4.2 zal de verkoper de ontvangen betalingen binnen veertien (14) dagen na de herroeping terugbetalen, op dezelfde wijze als waarop hij deze heeft ontvangen. De verkoper is tevens gerechtigd de betaling terug te sturen bij retourontvangst van de goederen of op een andere wijze, indien de koper daarmee instemt en dit geen extra kosten voor de koper met zich meebrengt. De verkoper is niet verplicht de ontvangen betalingen terug te betalen voordat hij de goederen heeft terugontvangen.
4.5. De verkoper is gerechtigd een aanspraak op schadevergoeding voor beschadiging van de goederen te verrekenen met de aanspraak van de koper op terugbetaling van de koopprijs.
4.6. Tot het moment van ontvangst van de goederen door de koper is de verkoper te allen tijde gerechtigd de koopovereenkomst te ontbinden. In dat geval zal de verkoper de koopprijs onverwijld terugbetalen, via bankoverschrijving naar de door de koper opgegeven rekening.
4.7. Indien samen met de goederen een geschenk aan de koper wordt verstrekt, wordt de schenkingsovereenkomst tussen verkoper en koper gesloten onder de ontbindende voorwaarde dat, indien de koper de koopovereenkomst herroept, de schenkingsovereenkomst met betrekking tot het geschenk haar werking verliest en de koper verplicht is het geschenk samen met de goederen aan de verkoper terug te geven.
5. Vervoer en levering van de goederen
5.1. Indien de wijze van vervoer wordt overeengekomen op basis van een bijzondere wens van de koper, draagt de koper het risico en de eventuele bijkomende kosten die met deze wijze van vervoer verband houden.
5.2. Indien de verkoper op grond van de koopovereenkomst verplicht is de goederen te leveren op de door de koper in de bestelling aangegeven plaats, is de koper verplicht de goederen bij levering in ontvangst te nemen.
5.3. Indien de goederen om redenen aan de zijde van de koper opnieuw moeten worden geleverd, of op een andere wijze dan in de bestelling is vermeld, is de koper verplicht de kosten van herhaalde levering te vergoeden, respectievelijk de kosten van een andere wijze van levering.
5.4. Bij ontvangst van de goederen van de vervoerder is de koper verplicht de integriteit van de verpakking te controleren en eventuele gebreken onverwijld aan de vervoerder te melden. Indien schade aan de verpakking wordt vastgesteld die duidt op ongeoorloofde toegang tot de zending, kan de koper weigeren de zending van de vervoerder in ontvangst te nemen.
5.5. Verdere rechten en verplichtingen van de partijen met betrekking tot het transport van de goederen kunnen worden geregeld in afzonderlijke leveringsvoorwaarden van de verkoper, indien deze door de verkoper zijn uitgegeven.
6. Rechten uit gebrekkige nakoming
6.1. De rechten en verplichtingen van de contracterende partijen met betrekking tot rechten uit gebrekkige nakoming worden geregeld door de toepasselijke algemeen verbindende wettelijke voorschriften (met name de bepalingen §§ 1914 tot en met 1925, §§ 2099 tot en met 2117 en §§ 2161 tot en met 2174 van het Burgerlijk Wetboek).
6.2. De verkoper is jegens de koper aansprakelijk dat de goederen bij ontvangst vrij zijn van gebreken. In het bijzonder is de verkoper jegens de koper aansprakelijk dat op het moment dat de koper de goederen in ontvangst neemt:
6.2.1. de goederen de eigenschappen hebben die partijen zijn overeengekomen, en bij gebreke van een overeenkomst, de eigenschappen hebben die door de verkoper of fabrikant zijn omschreven, of die de koper mocht verwachten gelet op de aard van de goederen en op basis van door hen verrichte reclame,
6.2.2. de goederen geschikt zijn voor het doel dat door de verkoper voor het gebruik ervan is vermeld, of voor het doel waarvoor goederen van dit type gewoonlijk worden gebruikt,
6.2.3. de goederen qua kwaliteit of uitvoering overeenkomen met het overeengekomen monster of model, indien de kwaliteit of uitvoering op basis van een monster of model is bepaald,
6.2.4. de goederen in de juiste hoeveelheid, maat of gewicht zijn.
6.3. De bepalingen in artikel 6.2 van deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op goederen die tegen een lagere prijs zijn verkocht vanwege een gebrek waarvoor de lagere prijs is overeengekomen, op slijtage van de goederen veroorzaakt door normaal gebruik, bij gebruikte goederen voor een gebrek dat overeenkomt met de mate van gebruik of slijtage bij ontvangst door de koper, of indien dit voortvloeit uit de aard van de goederen.
6.4. Indien een gebrek zich binnen zes maanden na ontvangst openbaart, wordt vermoed dat de goederen reeds bij ontvangst gebrekkig waren. De koper heeft het recht om rechten uit gebreken in consumentenproducten uit te oefenen binnen vierentwintig maanden na ontvangst.
6.5. Rechten uit gebrekkige nakoming worden door de koper bij de verkoper ingediend op het adres van de vestiging waar de ontvangst van klachten mogelijk is gezien het assortiment van de verkochte goederen, of eventueel op de statutaire zetel of plaats van onderneming. Het moment van indiening van de klacht wordt beschouwd als het moment waarop de verkoper de geclaimde goederen van de koper ontvangt.
6.6. Overige rechten en verplichtingen van partijen met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor gebreken kunnen worden geregeld door de klachtenprocedure van de verkoper.
7. Overige rechten en verplichtingen van de contracterende partijen
7.1. De koper verkrijgt de eigendom van de goederen door volledige betaling van de koopprijs van de goederen.
7.2. De verkoper is jegens de koper niet gebonden aan enige gedragscodes in de zin van artikel 1826, lid 1, onder e) van het Burgerlijk Wetboek.
7.3. Het buitengerechtelijk behandelen van klachten van consumenten wordt door de verkoper verzorgd via het e-mailadres info@kamna-firebull.cz. De verkoper zal informatie over de afhandeling van de klacht van de koper verzenden naar het e-mailadres van de koper.
7.4. De verkoper is gerechtigd goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning. Het toezicht op de handelsvergunning wordt binnen zijn bevoegdheid uitgevoerd door de bevoegde handelsautoriteit. Het toezicht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens wordt uitgevoerd door het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens. De Tsjechische handelsinspectie houdt, binnen de vastgestelde reikwijdte, onder meer toezicht op de naleving van Wet nr. 634/1992 Sb., inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd.
7.5. De koper aanvaardt hierbij het risico van wijziging van omstandigheden in de zin van artikel 1765, lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
8. Bescherming van persoonsgegevens
8.1. De bescherming van persoonsgegevens van de koper, die een natuurlijke persoon is, wordt geregeld door Wet nr. 101/2000 Coll. inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gewijzigd.
8.2. De koper stemt in met de verwerking van de volgende persoonsgegevens: voornaam en achternaam, woonadres, identificatienummer, btw-identificatienummer, e-mailadres en telefoonnummer (hierna gezamenlijk “persoonsgegevens”).
8.3. De koper stemt in met de verwerking van zijn persoonsgegevens door de verkoper voor de uitvoering van rechten en verplichtingen uit de koopovereenkomst en voor het beheer van een gebruikersaccount. Tenzij de koper anders kiest, stemt hij er tevens mee in dat zijn persoonsgegevens door de verkoper worden verwerkt voor het toesturen van informatie en commerciële mededelingen aan de koper. Deze toestemming is geen voorwaarde die op zichzelf het sluiten van de koopovereenkomst onmogelijk maakt.
8.4. De koper erkent dat hij verplicht is zijn persoonsgegevens (bij het plaatsen van een bestelling via de webinterface van de winkel) correct en waarheidsgetrouw op te geven en dat hij verplicht is de verkoper onverwijld op de hoogte te stellen van wijzigingen in zijn persoonsgegevens.
8.5. De verkoper kan de verwerking van persoonsgegevens van de koper uitbesteden aan een derde partij als verwerker. Behalve personen die de goederen vervoeren, zullen persoonsgegevens niet aan derden worden verstrekt zonder voorafgaande toestemming van de koper.
8.6. Persoonsgegevens worden voor onbepaalde tijd verwerkt. De verwerking gebeurt zowel geautomatiseerd in elektronische vorm als niet-geautomatiseerd in papieren vorm.
8.7. De koper bevestigt dat de verstrekte persoonsgegevens juist zijn en dat hij is geïnformeerd dat het verstrekken van persoonsgegevens vrijwillig is.
8.8. Indien de koper meent dat de verkoper of de verwerker (artikel 8.5) zijn persoonsgegevens verwerkt in strijd met de bescherming van zijn privé- en persoonlijke levenssfeer of in strijd met de wet, met name indien de gegevens onjuist zijn met betrekking tot het doel van de verwerking, kan hij:
8.8.1. de verkoper of de verwerker om uitleg verzoeken,
8.8.2. eisen dat de verkoper of de verwerker de aldus ontstane situatie herstelt.
8.9. Indien de koper om informatie verzoekt over de verwerking van zijn persoonsgegevens, is de verkoper verplicht deze informatie te verstrekken. De verkoper heeft het recht om voor het verstrekken van deze informatie een redelijke vergoeding te vragen die niet hoger is dan de noodzakelijke kosten voor het verstrekken van de informatie.
9. Buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen (ADR)
9.1. In the event that a consumer dispute arises between the seller and the consumer from a purchase contract or a contract for the provision of services which cannot be resolved by mutual agreement, the consumer may submit a proposal for out-of-court settlement of such a dispute to the designated body for out-of-court settlement of consumer disputes, which is the Czech Trade Inspection Authority, Central Inspectorate – ADR Department, Štěpánská 15, 120 00 Prague 2, e-mail: adr@coi.cz, website: adr.coi.cz.
10. Toesturen van commerciële mededelingen en het opslaan van cookies
10.1. De koper stemt ermee in dat hij informatie ontvangt die verband houdt met de goederen, diensten of onderneming van de verkoper op het e-mailadres van de koper, en stemt er tevens mee in dat de verkoper commerciële mededelingen naar het e-mailadres van de koper stuurt.
10.2. De koper stemt ermee in dat zogenaamde cookies op zijn computer worden opgeslagen. Indien het mogelijk is om aankopen op de website te doen en de verplichtingen van de verkoper uit de koopovereenkomst na te komen zonder dat cookies op de computer van de koper worden opgeslagen, kan de koper deze toestemming te allen tijde intrekken.
11. Betekening
11.1. Aan de koper kan worden bezorgd op het e-mailadres van de koper.
12. Slotbepalingen
12.1. Indien de op basis van de koopovereenkomst tot stand gekomen relatie een internationaal (buitenlands) element bevat, komen partijen overeen dat deze relatie wordt beheerst door het Tsjechische recht. Dit doet geen afbreuk aan de rechten van de consument die voortvloeien uit dwingende wettelijke bepalingen.
12.2. Indien een bepaling van de algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt, treedt in de plaats van de ongeldige bepaling een bepaling die de strekking van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van één bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
12.3. De koopovereenkomst, inclusief de algemene voorwaarden, wordt door de verkoper elektronisch gearchiveerd en is niet toegankelijk.
12.4. Contactgegevens van de verkoper: Radek Líbal - Laityng, Lišická 881, Chlumec nad Cidlinou, 50351, e-mail: info@kamna-firebull.cz, telefoon: +420 777 332 322.
12.5. Factureringsgegevens van de verkoper: Radek Líbal - Laityng, Mládežnická 750/IV, Chlumec nad Cidlinou, 50351, ID: 68218931, btw-nummer: CZ7802283093.
In Chlumec nad Cidlinou op 01.09.2024.